سياسة الخصوصية

تحرص "جودة AI" (gawdaai.com) على حماية خصوصية مستخدميها، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

معلومات تقدمها أنت مباشرة

الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل
رقم الهاتف (في حال إدخاله)
بيانات الدفع عند شحن المحفظة أو الاشتراك في باقة
الملفات والنصوص والصور التي تقوم برفعها لاستخدام خدماتنا

معلومات يتم جمعها تلقائياً

عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز المستخدم
سجل استخدام الخدمات داخل المنصة (تاريخ ووقت الاستخدام، نوع الخدمة)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ طلباتك على المنصة
إدارة حسابك ورصيدك من النقاط والمحفظة
التواصل معك بخصوص حسابك أو الدعم الفني
تحسين جودة خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
إرسال تحديثات وعروض تتعلق بالخدمة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

مشاركة المعلومات مع طرف ثالث

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع:

مزودي خدمات الدفع (مثل Paymob) لإتمام عمليات الدفع والاشتراك
مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي المستخدمين في تشغيل بعض أدواتنا، حيث يتم إرسال المحتوى الذي ترفعه (نصوص أو صور) لمعالجته فقط، دون أي بيانات تعريف شخصية إضافية
الجهات القانونية عند الطلب وفقاً للقانون

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك تشفير الاتصال (HTTPS) وتقييد الوصول للبيانات الحساسة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً، أو حسب ما يتطلبه القانون. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا عبر info@gawdaai.com.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر تسجيل دخولك وتفضيلاتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوقك

لك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف حسابك وبياناتك
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@gawdaai.com العنوان: القاهرة، مصر